Communication numérique

Diagnostic et analyse des plateformes

Utiliser les médias sociaux, c’est bien. S’assurer qu’ils sont utilisés de façon optimale, en fonction de vos valeurs organisationnelles et de vos objectifs, c’est nécessaire. Dans cette ère numérique, il est essentiel pour chaque organisation de maîtriser pleinement ses canaux de communications numériques afin d’offrir des contenus de qualité à ses différents publics. Ces canaux doivent être personnalisés et accessibles à chaque public spécifique, qu’il s’agisse d’un site Internet, d’un extranet pour vos partenaires, d’un intranet pour les employés ou des médias sociaux pour votre communauté élargie. À l’aide d’une analyse rigoureuse, Exponentiel Conseil peut effectuer un diagnostic de votre écosystème numérique, vous aider à l’optimiser ou vous accompagner pour le bâtir.

Recommandations et stratégie

Qu’on soit à l’aise avec les médias sociaux ou pas, c’est avec une bonne stratégie que vous pourrez atteindre le but recherché. Exponentiel Conseil vous guide dans l’élaboration sur mesure de cette stratégie afin de vous permettre de mieux organiser vos interactions numériques avec votre communauté et d’en tirer le maximum.

Gestion de contenu

Si les contenus diffusés ou partagés sur vos médias sociaux ne sont pas de qualité, c’est un peu comme si vous n’y étiez pas. Les experts en contenu d’Exponentiel Conseil peuvent vous accompagner, que ce soit pour identifier les contenus les plus appropriés à relayer, ou pour produire ceux qui sauront toucher votre communauté. Nous pouvons aussi vous aider à analyser votre environnement et votre marché pour identifier les leaders d’opinion et les influenceurs clés afin de les approcher pour qu’ils deviennent vos ambassadeurs. Il est possible de les mobiliser pour qu’ils relaient vos messages et amplifient votre réputation.

Mobilisation des ambassadeurs

Tirez-vous parti des médias sociaux pour mobiliser vos employés? Est-ce que vos employés sont des ambassadeurs pour multiplier votre rayonnement dans la sphère numérique? Exponentiel Conseil peut explorer avec vous les meilleures façons d’utiliser les médias sociaux pour communiquer avec vos équipes, ou encore pour que vos collègues deviennent un vecteur de plus dans le développement de votre marque sur les médias sociaux.